Éditeur du site
Le présent site Internet est édité par la société CallServices, une enseigne appartenant à SolutionWeb.io SAS, Société par Actions Simplifiée.

Directeur et responsable de publication
Le Directeur et responsable de publication est Côme Fouques, Président de CallServices. Toute représentation totale ou partielle de ce site, par quelque personne que ce soit, sans l’autorisation expresse de l’éditeur du site est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles du Code de la propriété intellectuelle.

Hébergeur du site
Le stockage des données est exclusivement réalisé dans des centres de données localisés dans des États membres de l’Union Européenne. Le site Internet et les services édités par la Société sont hébergés dans les centres de données allemands, français et irlandais de la société Amazon Web Services (AWS) :
Amazon Web Services Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA (aws.amazon.com)

Collecte, traitement et utilisation de données
La société CallServices a effectué une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), en conformité avec la Loi Informatiques et Libertés numéro 78-17 du 6 janvier 1978. Les internautes sont informés que la Société ne transmet pas les informations nominatives collectées à des tiers en vue de prospection commerciale.

Finalités des traitements
En tant que responsable du traitement, CallServices met en œuvre des traitements de données à caractère personnel ayant pour principales finalités :

• la gestion de l’accès et du fonctionnement du service ;
• la gestion et le suivi de la relation client, utilisateur et prospects ;
• la gestion commerciale et marketing des contenus ;
• la mesure de la qualité et de la satisfaction ;
• la prospection commerciale, évènementielle et la personnalisation des offres ;
• l’amélioration des services fournis ;
• le bon fonctionnement des services internes.

Protection des Données Personnelles
La confidentialité et la sécurité de vos données sont une priorité absolue pour nous. Vous pouvez retrouver nos principaux engagements ici. Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité et les mesures prises pour protéger votre vie privée, consultez en détail notre Politique de confidentialité et notre Charte des Cookies.

Pour exercer les droits relatifs aux données vous concernant et/ou faire une réclamation, vous pouvez nous contacter directement via notre live-chat en bas à droite de notre site.