Ce qui marche,
et ce qui manque encore.

Cinq engagements. Où on en est.

C'est l'écart entre ce qui est affiché et ce qui tourne qui donne son ordre à tout ce qui suit.

Le socle

Rien de ce qui suit ne fonctionne sans ces trois points. Ils coûtent peu et débloquent tout le reste.

1. Remplir la base de connaissances

   À faireCourt

   Vos offres, tarifs, procédures et FAQ, pour que les agents cessent de deviner.

   • Tous

2. Brancher les premiers connecteurs

   À faireCourt

   Meta Ads, Google Ads et Stripe : cinq connecteurs déclarés deviennent réels.

   ↳ En attente : Clés d'API à récupérer chez chaque fournisseur
   • Marco
   • Dana
   • Victor

3. Activer une automatisation

   À faireCourt

   Un point hebdomadaire produit et posté sans qu'on le demande. La preuve que la proactivité existe.

   • Dana
   • Bilal

Trouver des clients

Sofia sait conclure, pas chercher. C'est le trou le plus coûteux du produit : « vos agents peuvent-ils me trouver des clients ? » est la première question d'un dirigeant.

1. Importer une première liste

   À faireCourt

   Vingt prospects réels versés dans le CRM. L'import existe déjà, zéro ligne de code.

   • Sofia

2. Recherche de prospects

   À faireMoyen

   Une capacité qui trouve des entreprises par secteur et par zone, à partir des annuaires publics.

   ↳ En attente : Cadre juridique à poser d'abord (voir ci-dessous)
   • Sofia

3. Page d'opposition et mentions

   À faireCourt

   Information des personnes démarchées et droit d'opposition. Obligatoire avant toute prospection.

   • Sofia
   • Amélie

4. Emails de prospection à froid

   À faireMoyen

   Premier contact personnalisé, au-delà de la relance d'un lead déjà connu.

   ↳ En attente : Recherche de prospects
   • Sofia
   • Léa

Être là où sont les gens

La promesse « partout » est la plus vendeuse et la moins tenue. L'architecture d'abord, les fournisseurs ensuite : sans interface commune, le premier choix devient définitif par inertie.

1. Interface de publication unique

   À faireMoyen

   Une abstraction commune à tous les réseaux, pour que le choix de fournisseur reste réversible.

   • Tara
   • Inès
   • Léa

2. Publier sur YouTube

   À faireMoyen

   Le premier réseau en natif : le connecteur en lecture et l'authentification existent déjà.

   • Tara

3. Validations de plateformes

   À faireLong

   LinkedIn Partner, revue TikTok, App Review Meta. Plusieurs semaines de délai : à lancer tôt.

   ↳ En attente : Demandes à déposer auprès de chaque plateforme
   • Inès
   • Tara
   • Léa

4. Programmer les campagnes

   À faireMoyen

   Planifier une publication à une date, au lieu de produire un contenu à publier à la main.

   ↳ En attente : Interface de publication
   • Tara
   • Inès
   • Marco

5. Email et messagerie d'équipe

   À faireMoyen

   Envoi réel depuis l'API Gmail, plus Slack ou Teams selon le client.

   • Tom
   • Sami
   • Bilal

6. Téléphonie et SMS

   À faireLong

   Nora prend les appels et envoie des SMS. Un standard vocal réel est un chantier séparé.

   • Nora

Compléter les métiers

Chaque fiche d'agent promet des compétences que le produit ne sait pas encore rendre. Le détail vient de l'audit du 18 août.

1. Rédaction longue et calendrier éditorial

   À faireMoyen

   Articles de blog, relecture de brouillons, veille de sujets. La fiche la plus incomplète.

   • Léa

2. Relances d'impayés

   À faireCourt

   Rachid suit les impayés mais ne relance pas. Il manque l'envoi.

   ↳ En attente : Canal email
   • Rachid

3. Synthèses P&L mensuelles

   À faireMoyen

   Compte de résultat consolidé, au-delà des marges et de la trésorerie.

   • Victor
   • Rachid

4. Rédaction de contrats types

   À faireMoyen

   Amélie relit les contrats mais n'en écrit pas. NDA et modèles standards.

   • Amélie

5. Tests A/B et pages d'atterrissage

   À faireMoyen

   Comparer deux titres, deux méta-descriptions, deux pages, et trancher sur les chiffres.

   • Leeroy
   • Marco

6. Rapport SEO hebdomadaire

   À faireCourt

   Positions, impressions et pages à retravailler, envoyés sans qu'on les demande.

   ↳ En attente : Search Console
   • Leeroy

7. Mise en place du tracking

   À faireMoyen

   Poser les tableaux de bord analytics chez le client, pas seulement les lire.

   • Arjun
   • Yanis

8. Wireframes de fonctionnalités

   À faireCourt

   Mia produit des visuels ; les maquettes d'interface manquent.

   • Mia

9. Veille concurrentielle continue

   À faireMoyen

   Suivre ce que font les concurrents dans la durée, pas seulement analyser une niche une fois.

   • Antoine

Tenir la charge

Ce qui ne se voit pas mais décide si le produit peut être vendu à un client qui pose des questions.

1. Page de connexion des intégrations

   À faireMoyen

   Un client branche ses propres comptes. Le stockage chiffré existe, l'interface non.

2. Couche de capacités

   À faireMoyen

   Les agents demandent une intention métier ; un routeur choisit l'outil. Ajouter un CRM cesse de toucher les 25 agents.

3. Journal d'audit alimenté

   En coursCourt

   Qui a fait quoi, via quel connecteur, pour quel client.

4. Registre RGPD complété

   En coursCourt

   Raison sociale, sous-traitants, durées de conservation. Vos clients le demanderont.

   ↳ En attente : Informations de la société à fournir

5. Configuration Stripe

   À faireCourt

   Produits, webhook et cycle de vie de l'abonnement. Le code est prêt et testé.

   ↳ En attente : Reporté à la commercialisation

6. CGU et politique de confidentialité

   À faireCourt

   Obligatoires avant le premier client payant.

Le chemin déjà parcouru.

• ✓ 25 agents avec portraits, animations et fiches publiques
• ✓ Six fournisseurs d'IA en production, routage par agent
• ✓ Isolation multi-tenant vérifiée en base et en HTTP
• ✓ Sauvegardes chiffrées, restauration testée
• ✓ Transcription audio locale, l'audio ne quitte pas le serveur
• ✓ Recherche sémantique dans la base de connaissances
• ✓ Facturation Stripe codée et testée
• ✓ Style d'écriture appliqué à tout ce que les agents rédigent